Kullanım Koşulları

1.Taraflar ve tanımlar

Bu koşullar, aracendeks.com alan adı üzerinden sunulan hizmeti işleten taraf (bundan sonra "Araç Endeks" veya "biz") ile hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Kullanıcı" veya "siz") arasında kurulur.

Hizmet: Halka açık ikinci el araç ilanlarının derlenmesi, karşılaştırılması ve değerlendirilmesi yoluyla sunulan bilgi hizmetinin tamamı; web sitesi, danışman akışı, fiyat endeksi sayfaları, araç dosyaları ve bunlara bağlı tüm işlevler.

Araç dosyası: Belirli bir ilan için üretilen; fiyat konumu, dikkat sinyalleri, veri güvenilirliği, emsal araçlar, pazarlık kiti ve orijinal ilan bağlantısını içeren değerlendirme çıktısı.

Kredi: Ücretli işlevlerin kullanımını sağlayan, önceden satın alınarak hesabınıza tanımlanan sayısal kullanım birimi. Kredi bir para birimi, ödeme aracı veya menkul kıymet değildir; nakde çevrilemez.

Kaynak: İlan verisinin derlendiği, Araç Endeks'ten bağımsız üçüncü taraf ilan platformları ve satıcı siteleri.

2.Hizmetin kapsamı

Araç Endeks, halka açık ilan sayfalarından derlenen verilerle çalışan bağımsız bir değerlendirme ve bilgi hizmetidir. Bu kapsamda:

• Araç satmaz, satın almaz, kiralamaz ve stok bulundurmaz.
• Alıcı ile satıcı arasında aracılık veya komisyonculuk faaliyeti yürütmez, taraf olmaz.
• İlan yayınlama hizmeti vermez; sistemde görüntülenen her ilan üçüncü taraf bir kaynakta yayımlanmıştır.
• Ekspertiz, muayene, sigortacılık, kredi aracılığı veya yatırım danışmanlığı faaliyetinde bulunmaz.
• Satıcılardan sıralamada öne çıkma karşılığı ücret almaz; reklam yayımlamaz.

3.Hizmetin niteliği ve sınırları

3.1Veri kaynağı ve doğruluk

Değerlendirmelerimiz, kaynaklarda satıcı beyanı olarak yer alan bilgilere dayanır. Bu bilgilerin doğruluğu, güncelliği ve eksiksizliği kaynağın ve ilanı veren satıcının sorumluluğundadır. Araç Endeks; beyan edilmemiş bir hasarı, değiştirilmiş bir kilometreyi veya yanlış girilmiş bir donanımı tespit edemez.

3.2Fiziki inceleme yapılmaz

Hizmet tamamen veri üzerinden çalışır. Motor, şanzıman, şasi, airbag, elektronik aksam ve kilometre doğruluğu dâhil hiçbir fiziki unsur incelenmez veya doğrulanmaz. Araç Endeks çıktıları bağımsız ekspertiz raporunun yerine geçmez; satın alma öncesinde bağımsız ekspertiz yaptırılması önerilir.

3.3Fiyat bilgisinin niteliği

Gösterilen tutarlar ilan fiyatlarıdır, gerçekleşmiş satış fiyatları değildir. Fiyat konumu hesaplamaları istatistiksel karşılaştırmadır; belirli bir aracın hangi fiyata alınabileceğine, satılabileceğine ya da değer kazanıp kaybedeceğine dair taahhüt, tahmin veya yatırım tavsiyesi içermez.

3.4Tavsiye niteliği taşımaz

Hizmet hiçbir aracı satın almanızı önermez, uygun bulmaz veya onaylamaz. Bir araç için "alınır", "sorunsuz" ya da "risksiz" nitelemesi yapılmaz. Nihai karar ve bu kararın tüm sonuçları Kullanıcı'ya aittir.

4.Hesap oluşturma ve kullanımı

Fiyat endeksi sayfaları, "kaça gider?" aracı ve bilgi sayfaları hesap açmadan kullanılabilir. Danışman akışı ile kredili ve abonelikli işlevler için hesap oluşturmanız gerekir. Hesap oluşturmak ücretsizdir.

• Hesap açarken verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Hesabınıza erişim bilgilerinin gizliliğini korumak ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden sorumlu olmak size aittir.
• Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz gecikmeksizin bize bildirmelisiniz.
• Bir kişi kural olarak tek hesap açar. Kredi veya kampanya avantajından yararlanmak amacıyla çok sayıda hesap açılması bu koşulların ihlalidir.
• On sekiz yaşından küçükler hizmeti kullanamaz.

5.Ücretlendirme, krediler ve abonelikler

5.1Ücretsiz ve ücretli kapsam

Fiyat endeksi sayfaları, "kaça gider?" aracı ve bilgi sayfaları ücretsizdir. Danışman akışı hesap gerektirir ancak ücret alınmaz. Araç dosyasının görüntülenmesi, pazarlık kiti ve orijinal ilan bağlantısına erişim kredi kullanımını gerektirir. Ne için ödeme yaptığınız, işlemden önce açıkça belirtilir; gizli ücret uygulanmaz.

5.2Kredilerin kullanımı

• Krediler yalnızca hizmet içinde kullanılır; devredilemez, satılamaz ve nakde çevrilemez.
• Bir araç dosyasını kredinizle açtıysanız, aynı dosyaya daha sonra tekrar eriştiğinizde yeniden kredi harcanmaz.
• Teknik bir hata nedeniyle dosya üretilemez veya eksik üretilirse harcanan kredi iade edilir.
• Kredi paketlerinin geçerlilik süresi, satın alma sırasında açıkça belirtilir.

5.3Ödeme altyapısı

Ödemeler, kayıtlı satıcı (Merchant of Record) modeliyle çalışan harici bir ödeme sağlayıcısı üzerinden tahsil edilir. Ödeme işlemine ilişkin sözleşme ilgili sağlayıcı ile Kullanıcı arasında kurulur; kart bilgileriniz Araç Endeks tarafından görülmez, işlenmez veya saklanmaz. Ödeme belgeleri sağlayıcı tarafından düzenlenir.

5.4Fiyat değişiklikleri

Ücretler ve paket içerikleri değiştirilebilir. Değişiklikler yalnızca yürürlüğe girdikten sonra yapılan satın almalar için geçerlidir; hesabınıza tanımlanmış mevcut kredilerin kullanım hakkını etkilemez. Abonelik ücretlerindeki değişiklikler, yenileme tarihinden makul bir süre önce bildirilir ve aboneliğinizi bu süre içinde sonlandırma hakkınız saklıdır.

6.Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti hukuka uygun ve iyi niyetli biçimde kullanmanız beklenir. Ayrıntılı kurallar Kabul Edilebilir Kullanım belgesinde yer alır ve bu koşulların ayrılmaz parçasıdır. Özetle; otomatik veri çekme, toplu kopyalama, tersine mühendislik, güvenlik önlemlerini aşma, hizmeti yeniden satma ve başkalarının haklarını ihlal eden kullanım yasaktır.

7.Fikri mülkiyet

Araç Endeks'in arayüzü, metinleri, tasarımı, sınıflandırma kataloğu, hesaplama yöntemleri ve bunların çıktıları fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Size, bu koşullara uymanız kaydıyla, hizmeti kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanmanız için devredilemez, münhasır olmayan ve geri alınabilir bir kullanım hakkı verilir.

İlan içerikleri ve marka adları ilgili kaynak ve hak sahiplerine aittir. Araç Endeks'in adı geçen platformlarla ortaklık, sponsorluk, temsilcilik veya onay ilişkisi yoktur; marka adları yalnızca tanımlayıcı amaçla kullanılır.

8.Üçüncü taraf bağlantıları

Hizmet, orijinal ilan sayfalarına ve diğer üçüncü taraf sitelere bağlantı verir. Bu sitelerin içeriğinden, uygulamalarından, gizlilik politikalarından ve orada gerçekleşecek işlemlerden Araç Endeks sorumlu değildir. Bağlantı verilmesi, o siteye veya oradaki ilana ilişkin bir onay anlamına gelmez.

9.Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Uygulanacak hukukun izin verdiği azami ölçüde:

• Kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun çalışacağına dair açık ya da zımni garanti verilmez.
• Kaynak verisindeki hata, eksiklik veya güncelliğini yitirmiş bilgiden doğan zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
• Araç alım kararınızdan, satıcıyla ilişkinizden veya satın aldığınız aracın durumundan doğan zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
• Dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı ve iş kaybı kapsam dışıdır.

Her hâlükârda Araç Endeks'in bir talep yönünden toplam sorumluluğu, talebe konu olayın gerçekleştiği tarihten önceki on iki ay içinde Kullanıcı'nın hizmet için ödediği toplam tutarla sınırlıdır. Bu sınırlama; kasıt, ağır ihmal ve mevzuat gereği sınırlandırılamayacak sorumluluk hâllerinde uygulanmaz. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcı'nın emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

10.Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler

Hizmetin işlevlerini geliştirebilir, değiştirebilir veya sonlandırabiliriz. Bir işlevin kaldırılması, o işlev için satın alınmış ve henüz kullanılmamış kredilerin karşılıksız kalmasına yol açarsa, kullanılmamış kredi bakiyesi talebiniz üzerine iade edilir. Bakım çalışmaları, kaynak erişimindeki kesintiler ve mücbir sebep hâllerinde hizmet geçici olarak kesintiye uğrayabilir.

11.Askıya alma ve fesih

Bu koşulların veya Kabul Edilebilir Kullanım belgesinin ihlali hâlinde hesabınızı geçici olarak askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz. Ölçülülük gözetilir: ihlalin ağırlığına göre önce uyarı yapılır, ağır ve kasıtlı ihlallerde doğrudan fesih uygulanabilir. Fesih hâlinde, ihlal kredilerin kötüye kullanımına ilişkin değilse kullanılmamış kredi bakiyesi iade edilir.

Kullanıcı hesabını dilediği zaman kapatabilir. Hesabın kapatılması, kapatma tarihinden önce usulüne uygun biçimde kullanılmış kredilere ilişkin iade hakkı doğurmaz.

12.Kişisel verilerin korunması

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik ve KVKK belgesinde düzenlenmiştir ve bu koşulların ayrılmaz parçasıdır.

13.Bildirimler

Size yapılacak bildirimler, hesabınızda kayıtlı e-posta adresine veya hizmet içi duyuru yoluyla yapılır. Bize yapılacak bildirimler iletisim@aracendeks.com adresine iletilir.

14.Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ilgili parasal sınırlara göre yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Tüketici sayılmayan Kullanıcılar bakımından İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetli çözüm aranması esastır; talebinizi yukarıdaki e-posta adresine ilettiğinizde makul sürede yazılı yanıt verilir.

15.Diğer hükümler

• Bütünlük: Bu koşullar, atıf yapılan belgelerle birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
• Bölünebilirlik: Bir hükmün geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
• Feragat: Bir hakkın kullanılmaması o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.
• Devir: Kullanıcı, bu koşullardan doğan haklarını üçüncü kişilere devredemez.